SmartBase® Fortbildung und Betriebsmanagement, die kein Management braucht
Innovatives Management, das ein Erlebnis schafft
Für eine effektive Unternehmensführung ist es notwendig, Schulungs- und Anwesenheitsstandards sowie Verkaufsziele zu definieren.
Nur so kommt man dem „Traum“-Geschäftsnetzwerk näher, das allen Kunden die gleiche Qualität und Erfahrung bietet und gleichzeitig den erwarteten Gewinn erwirtschaftet.
Das Fortbildungs- und Betriebsmanagement über das Intranet bietet dem Management eine innovative Möglichkeit, auch ein großes Unternehmen, das in mehreren Märkten tätig ist, zu führen.
Vertrieb mit unaufhaltsamen Wachstum
Möchten Sie den Umsatz in einem bestimmten Produktsegment steigern? Mit SmartBase® Training and Operation Management können Sie ein Verkaufsziel definieren, das die App allen Verkäufern mitteilt und dann die Erfüllung überwacht. Dadurch wird der Geschäftszyklus automatisiert, was Zeit- und Kosteneinsparungen bedeutet. Wenn Verkäufer nicht in der Lage sind, das Ziel zu erreichen, bietet die App ihnen Schulungsmaterialien und Trainingstests an, was ihre Chancen erhöht, die Ziele zu erreichen.
Gehalt der Zukunft
Wussten Sie, dass Punkte motivieren können? Während eines Verkaufszyklus erhalten die Mitarbeiter Punkte für ihre Aktivitäten. Neben der Verkaufsleistung können sie auch für erfolgreich abgeschlossene Tests, Anwesenheit, Verhalten usw. vergeben werden. Auf der Grundlage der für einen bestimmten Zeitraum vergebenen Punkte empfiehlt die App den Managern eine Maßnahme – eine Belohnung oder eine Verwarnung für den Mitarbeiter.
Höchste Qualität
Mitarbeiter und ihre Produktkenntnisse sind das beste Aushängeschild für jedes Unternehmen.
Nur mit ihrem Wissen und Verhalten kann ein Unternehmen seinen guten Ruf langfristig erhalten. Auf der Grundlage der Empfehlungen zufriedener Kunden kann es den Umsatz steigern, neue Kunden erreichen und den Ruf des Unternehmens verbessern.
Höchste Qualität lässt sich durch den Einsatz von Tests direkt in der App erreichen, die regelmäßig die wichtigsten ausgewählten Themen überprüfen. Wenn ein Mitarbeiter den Test nicht besteht, wird sein Vorgesetzter benachrichtigt und Material für eine Nachschulung bereitgestellt. Im Anschluss absolviert der Mitarbeiter einen neuen Test zum gleichen Thema.
Organisatorische Struktur ohne Grenzen
Niemand möchte durch die Organisationsstruktur eingeschränkt werden. Die Mitarbeiter werden in der Organisationsstruktur den einzelnen Abteilungen und innerhalb der Landesstruktur entsprechend der regionalen Verteilung zugeordnet. So kann SmartBase® Fortbildung und Betriebsmanagement die Schulung und Prüfung der Mitarbeiter entsprechend den regionalen Unterschieden spezifizieren.
Fortbildung als Erfolgsgarant
Systematische Mitarbeiterschulung ist ein Schlüssel zum Erfolg.
Doch wie organisiert man eine Schulung für alle Verkäufer in verschiedenen Filialen, Regionen oder unterwegs ohne Zeitverlust und erhöhte Kosten?
Fortbildung und Betriebsmanagement bietet eine ideale Methode, um die notwendigen Informationen an eine große Gruppe von Personen zu vermitteln, mit dem Vorteil einer Rückmeldung, ob das Wissen erworben wurde. Schicken sie Ihre Mitarbeiter nicht zur Schulung, sondern bringen sie die Schulung zu ihnen!
Flexibilität, die zu starken Ergebnissen führt
Die Prozessmanagementtechnologie von Camunda bringt Flexibilität in die Definition von Testprozessen. Die Antwort auf die Frage, was im Falle eines Erfolgs oder Misserfolgs bei einem Test passiert, hängt von einer einfachen Definition in einem Diagramm ab. Testen Sie, welches Modell für Sie, Ihre Mitarbeiter oder Kunden am vorteilhaftesten ist, und entscheiden Sie selbst.
Kommunikation im 21. Jahrhundert
Die horizontale Kommunikation mit allen Mitarbeitern oder die vertikale Kommunikation mit verschiedenen Gruppen von Mitarbeitern war noch nie so einfach. Das Fortbildungs- und Betriebsmanagement ermöglichen die Veröffentlichung von Dokumenten für das gesamte Unternehmen oder für einzelne Abteilungen. Die Diskussion direkt in den Dokumenten erlaubt es, diese vor der Freigabe zu kommentieren. Unternehmensweite Nachrichten im System garantieren, dass die Daten sicher und innerhalb des Unternehmens bleiben und gleichzeitig von Ihren Mitarbeitern gelesen werden.
Integration nach Bedarf
Die Anbindung von ERO an die betriebswirtschaftliche Software ermöglicht einen Gesamtüberblick über die Leistung pro Produktkategorie. Es kann auch mit dem Anwesenheits- und Änderungsplanungssystem verbunden werden, so dass die Mitarbeiter nur bei Bedarf generierte Tests erhalten. Der anschließende BI-Export ermöglicht BigData-Analysen.
