4ka, moderner Mobilfunkbetreiber
4ka – mobile Endgeräte
Unsere Aufgabe war es, den Kunden des Mobilfunkanbieters 4ka eine Produktpalette von mobilen Endgeräten im Web zu präsentieren. Dazu haben wir zunächst mit unserer Erfahrung im E-Commerce wichtige Elemente der Produktpräsentation im Web spezifiziert und anschließend eine UX-Analyse des Geräteauswahlprozesses durchgeführt.
Produktpräsentation
Bei der Präsentation der Geräte schufen wir die Möglichkeit, Produktinformationen in Form eines eleganten Storytelling-Moduls zu vermitteln und wichtige Produktmerkmale als Eyecatcher im Katalog und Produktdetail darzustellen.
Auf Kundenbedürfnisse zugeschnittener Auswahlprozess
Ein wichtiges Element war die Verknüpfung des neu geschaffenen Angebots an mobilen Endgeräten mit dem bestehenden Angebot an Mobilfunkdiensten. Neben den gängigen Elementen des Produktkatalogs haben wir die Möglichkeit geschaffen, die ausgewählten Kaufattribute, wie z.B. den gewählten Service, die Laufzeit des Geräts oder das Gerät selbst, dynamisch zu verändern.
Wir haben den neuen Produktkatalog mit dem bestehenden Serviceangebot verknüpft und technisch an das bestehende System angebunden. Das Ergebnis ist ein reibungsloser Prozess der Produktauswahl des Betreibers und der damit verbundenen Dienstleistungen.
monatliche Tarifkonfigurationen und Geräte
Monate von der Beauftragung bis zur Auslieferung
Innovation an erster Stelle
Digitale Innovation in einem Geschäftsumfeld ist ein wirksames Mittel, um einen Mehrwert für den Endkunden zu schaffen. Deshalb haben wir eine einfache und übersichtliche Möglichkeit geschaffen, ein mobiles Gerät in Kombination mit einem Monatstarif zu kaufen, der im Internet erworben werden kann. Der gesamte Prozess ist schnell, klar und einfach, sowohl über einen Desktop als auch über ein Mobilgerät.
Ausgewählte Technologien für ein optimales Ergebnis
Wir haben den Verkaufsbereich für Mobilgeräte für den Kunden systematisch vorbereitet, wobei wir besonderen Wert auf Übersichtlichkeit und Einfachheit für die Endnutzer gelegt haben. Wir haben uns auf bewährte PHP/HTML/CSS/JS-Technologien verlassen, um die Geschwindigkeit der Webseite zu erhöhen und sie auch in Gebieten mit langsamerer Internetverbindung verfügbar zu machen. Docker ermöglicht eine kontinuierliche Entwicklung, Anpassung und Hinzufügung neuer Funktionalitäten durch schnelle Updates der bestehenden 4ka.sk-Webseite.
Wir haben unser Know-how aus der Welt des E-Commerce genutzt, um den Kräften auf dem Markt der Mobilfunkanbieter entgegenzuwirken.
Peter Žabka
Projektleiter SmartBase