Kondela
Űber Firma
Das Unternehmen Kondela, ursprünglich bekannt als Tempo Kondela, ist seit 30 Jahren im Einzel- und Großhandel mit Möbeln und Wohnaccessoires in der Slowakei tätig.
Website besuchenWir helfen unseren Kunden, sich in ihrer Branche an die Spitze zu bringen. Ein hervorragendes Beispiel ist der von uns erstellte und verwaltete KONDELA-Online-Shop, der es in die Liste der elf wichtigsten im renommierten Forbes-Ranking „Top E-Commerce in der Slowakei 2022“ geschafft hat.
Die Zusammenarbeit mit KONDELA begann mit 18 eigenen Filialen, mehreren hundert Partnerfilialen in der Slowakei und Tschechien sowie einem wenig leistungsfähigen Online-Shop. Aufgrund der Unzufriedenheit der Besitzer mit dem ursprünglichen Online-Shop beschlossen wir, ihn vollständig zu transformieren. Unsere Zusammenarbeit beinhaltete nicht nur die Erstellung eines modernen Online-Shops, sondern entwickelte sich zu einer umfassenden Lösung zur Vertriebsunterstützung.
Unsere Lösung bestand aus folgenden Schritten:
- Anbindung an das ERP-System
- Optimierung der Datenladezeiten
- Implementierung eines neuen Designs
- Einführung unserer E-Commerce-Lösung
Das Ergebnis ist ein moderner, übersichtlicher und funktionaler Online-Shop, der den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden gerecht wird.
Auch dank der Einführung neuer Technologien und Kundenverbesserungen verzehnfachte sich der Umsatz in den vier Jahren der Zusammenarbeit.
Während unserer Zusammenarbeit hat sich die Marke Kondela in fünf weiteren Ländern ausgedehnt: Tschechien, Ungarn, Rumänien, Slowenien und Kroatien.
Der Online-Shop verarbeitet Daten schnell, stabil und zuverlässig. Besonders geschätzt werden die effiziente Produktsortierung, Filterung und Präsentation der Produkte.
Die Marke Kondela erhielt 2019, 2020, 2021 und 2022 in mehreren Kategorien die Auszeichnung „Heureka Shop of the Year“.
- Konfigurierbare Produktrabatte und Geschenke
- Automatisch generierte Rabattgutscheine
- Optisch ansprechende Kundenansprache wie bedingte Produktbanner und Etiketten
- Möglichkeit, das Produkt zusammen mit einem voraussichtlichen zukünftigen Liefertermin vorzubestellen 360°-Fotos von Produkten
Zu den neuen Möglichkeiten, die die Kooperation mit sich bringt, gehört der Verkauf von unverpackter Ware.
Dank des Kioskprojekts konnte Kondela weitere kleinere Geschäfte mit nur dem Grundsortiment eröffnen und so das Netzwerk auch auf kleinere Städte ausweiten.
Jedes Geschäft verfügt nun über einen Kiosk, an dem das E-Shop-Menü auf einem großen Touchscreen angezeigt wird. Dies ermöglicht Verkäufern und Kunden, Produkte oder Farbvarianten anzuzeigen, die derzeit nicht im Geschäft sind.
Gemeinsam mit dem Team von Kondela haben wir eine einzigartige Plattform zur Fotografie von Produkten aus allen Blickwinkeln entwickelt, gefolgt von der Erzeugung hochwertiger 3D-Modelle. Diese Fotos und Modelle ermöglichen es den Kunden, die Produkte viel besser zu betrachten, und dank unserer Augmented Reality (AR) Anwendung können Sie sie sogar in Ihrer eigenen Wohnung anzeigen.
Dank einer durchdachten Serverstruktur und den neuesten E-Shop-Technologien gab es keine Leistungsprobleme beim Hinzufügen neuer Länder zum Kundenportfolio. Seit Beginn der Zusammenarbeit hat sich der Kondela E-Shop bereits in sechs Ländern erweitert, wobei der schnellste Start eines neuen Landes einschließlich des E-Shops nur einen Monat gedauert hat.
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