E-shop na mieru postavený podľa toho, ako predávate
Navrhneme a vyvinieme e-shop pre stredné a veľké firmy, ktorý si s vaším ERP vymieňa ceny, sklad a objednávky a predáva B2C aj B2B zákazníkom vo viacerých krajinách.

Čo je e-shop na mieru?
E-shop na mieru je internetový obchod navrhnutý podľa procesov, obchodného modelu a systémov konkrétnej firmy.
SmartBase je slovenská firma, ktorá od roku 2013 vyvíja e-shopy pre B2C aj B2B predaj a napája ich na ERP, CRM, sklady a účtovníctvo. Takto vznikol napríklad e-shop Slovarm napojený na SAP S/4HANA alebo portál Kondela B2B napojený na ERP Llarik.
E-shop prispôsobíme tomu, ako u vás vznikajú ceny, ako pracujete so skladom a produktovými dátami a ako objednávajú jednotlivé skupiny zákazníkov. Staviame ho na našich platformách SmartBase® E-commerce a iObchodník alebo na Shopify Plus. Naše platformy dlhodobo vyvíjame podľa skúseností z prevádzky e-shopov našich klientov. Projekt tak začína z overeného základu a na mieru vzniká to, čím sa vaša firma odlišuje.

Kedy sa oplatí e-shop na mieru
Napojenie na ERP
Ceny, sklad a objednávky si e-shop vymieňa s ERP, CRM, PIM, WMS alebo účtovníctvom.
Ceny podľa zákazníka
Každý firemný zákazník nakupuje podľa svojho cenníka a obchodných podmienok.
B2C aj B2B
Firmy nakupujú za svoje ceny a podmienky, spotrebitelia ako v bežnom e-shope.
Zložité produkty
Varianty, konfigurácie a predaj na metre, kilogramy alebo v baleniach.
Veľký katalóg
Desiatky tisíc produktov s rýchlym vyhľadávaním.
Viac trhov
Každá krajina s vlastnou menou, jazykom, dopravou a platbami.
Automatizácia
Štítky dopravcov, faktúry a ďalšiu opakovanú prácu s objednávkami prevezme e-shop.
Aj na Shopify Plus
E-shop na mieru postavíme aj na Shopify Plus, s rovnakým napojením na ERP a ďalšie systémy.
Napojíme e-shop na systémy, ktoré už používate
Produkt vznikne v ERP alebo PIM, dostupnosť príde zo skladového systému, cena sa vypočíta podľa zákazníka a hotová objednávka odíde tam, kde ju firma ďalej spracuje.
Okrem ERP napájame CRM, účtovníctvo, dopravcov, platobné brány, marketingové nástroje aj vaše interné aplikácie. Máme skúsenosti so systémami SAP S/4HANA a SAP Business One, na ktoré sú napojené e-shopy Slovarm a Argus, ďalej Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot, Money ERP, Byznys či AN Systems.
Pre vlastný alebo menej rozšírený systém navrhneme napojenie podľa jeho možností.
Firemní zákazníci (B2B) aj spotrebitelia nakupujú v jednom e-shope
Firemný zákazník v ňom nakupuje podľa svojho cenníka, rabatov a platobných podmienok, vidí sortiment určený pre neho a objednávka môže podľa potreby prejsť schválením v jeho firme.
Takto Slovarm predáva v jednom e-shope napojenom na SAP S/4HANA firmám aj koncovým zákazníkom a 57 jeho B2B partnerov už presunulo nákup do e-shopu.
Obchodný zástupca vidí rovnaké ceny ako zákazník a môže za neho objednať. V portáli Kondela B2B takto obchodní zástupcovia vytvoria za rok viac ako 8 000 objednávok.
- Spotrebitelia (B2C)
- Firemní zákazníci (B2B)
- Obchodní zástupcovia
- Zákaznícke účty
- Vlastné cenníky a rabaty
- Platobné podmienky
- Sortiment pre zákazníka
- Schvaľovanie objednávok
Objednávky z e-shopu spracuje váš obchod ako doteraz
Niekde vznikajú ceny v ERP, inde má každý odberateľ vlastný cenník a jedna firma predáva z centrálneho skladu, druhá zo zásob desiatok predajní. Preto najprv zmapujeme, ako vaša firma reálne funguje, a až potom navrhneme e-shop.
E-shop Slovarm si vymieňa objednávky so SAP S/4HANA oboma smermi, takže obchod aj výroba pracujú ako doteraz. Zákazník pritom v účte vidí stav svojich objednávok, stiahne si proformu a zaplatí prevodom cez QR kód.
Tovar na metre aj tisíce variantov predáte v jednom katalógu
Vo veľkom katalógu majú produkty desiatky parametrov a varianty, súvisia s inými produktmi a predávajú sa v rôznych jednotkách.
Slovarm predáva v e-shope viac ako 6 000 aktívnych produktov vrátane variantov. Rúru PEX-AL-PEX si u neho zákazník kúpi na metre, v krokoch podľa dĺžky kotúča. Objednávka príde do SAP S/4HANA v správnej jednotke a obchod ju spracuje tak, ako prišla.
Spoločné vlastnosti prenesie e-shop zo základného produktu na varianty, takže ich tím Slovarmu vyplní pre všetky varianty naraz.
Zákazník si produkt prispôsobí a výsledok vidí ešte pred objednaním
Prispôsobený kus, napríklad šperk s gravírovaním alebo menom, sa nedá vrátiť, zákazník preto chce výsledok vidieť skôr, ako zaplatí.
Zákazník napíše text, pridá symbol a vyberie písmo a nápis sa mu už pri písaní kreslí priamo na produkt. Miesto na nápis, písma aj najväčšiu veľkosť písma nastaví váš tím pre každý produkt a keď sa text nezmestí, e-shop poradí zmenšiť písmo alebo skrátiť text.
Cenu e-shop prepočíta podľa zadania, napríklad podľa počtu písmen, a návrh odíde s objednávkou do ERP ako podklad pre výrobu.
Obsah e-shopu, ktorému rozumie Google aj AI vyhľadávanie
Zákazníci sa čoraz častejšie pýtajú AI celou otázkou a odpoveď sa skladá z webov, ktoré na takú otázku priamo odpovedajú.
Popri produktoch a kategóriách preto v e-shope vytvoríte návody, poradne, FAQ, stránky značiek aj vlastné typy obsahu a prepojíte ich s katalógom.
Štruktúru adries, kategórií a filtrov navrhujeme pre vyhľadávače od začiatku a e-shop ostane rýchly aj pri väčšom katalógu a návštevnosti.
- Produkty
- Kategórie
- Služby
- Odpovede na otázky zákazníkov
- AI vyhľadávanie
Administráciu e-shopu ovládate aj jednou vetou pre AI asistenta
Produkty, objednávky, ceny a preklady spravuje váš tím v administrácii, alebo ich riadi ERP.
Na administráciu aj editor vzhľadu napojíme AI asistenta cez MCP. Tím mu napíše úlohu bežnou vetou, napríklad zaradiť produkty do kategórie alebo upraviť ceny, a to aj z telefónu, ako v administrácii e-shopu Najlekáreň vo videu.
Asistent pracuje s oprávneniami prihláseného používateľa, pred mazaním a inými citlivými zmenami si vyžiada potvrdenie a každá zmena ostane v histórii úprav.
Začíname workshopmi o vašom biznise a procesoch, produktových dátach, napojení na systémy, grafike a marketingu. Z nich vznikne analýza projektu, podľa ktorej e-shop navrhneme, postavíme, otestujeme a spustíme. Výstupy prispôsobíme rozsahu projektu: vždy začíname analýzou a návrhom riešenia, pri väčších projektoch nasleduje UX návrh a vlastný dizajn.
















