Integrácie ERP a ďalších systémov

Áno. Spôsob napojenia dohodneme s vami a s dodávateľom ERP podľa toho, aké možnosti systém ponúka.

Na workshope s vami a dodávateľom ERP určíme, ktoré dáta, ktorým smerom a ako často sa majú prenášať, zvlášť pre produkty, sklady a ceny. Z toho vznikne návrh integrácie, ktorý spolu odsúhlasíme.

Väčšinou áno, najmä pri návrhu integrácie. Komunikáciu s ním koordinujeme my, aby ste nemuseli tlmočiť technické otázky.

Spravidla áno. Produkty, ceny a sklad prichádzajú z ERP a objednávky a zákazníci sa do ERP zapisujú späť, bez ručného prepisovania. Čo a ktorým smerom sa prenáša, navrhneme podľa vašich procesov.

Podľa potreby. Ceny, dostupnosť a objednávky prenášame čo najskôr, rozsiahle zmeny katalógu priebežne. Rýchlosť nastavíme podľa toho, ako často sa vaše dáta menia.

Áno. Integrácie bežne pracujú s katalógmi s desiatkami tisíc produktov a s individuálnymi cenami pre jednotlivých zákazníkov.

Nie. Kategórie, parametre, obrázky a texty môžu byť v ERP aj v e-shope. Rozdelenie navrhneme podľa toho, kde ich vaši ľudia vedia najlepšie spravovať.

Nový zákazník z e-shopu sa spáruje s existujúcou firmou v ERP, aby nevznikali duplicitné karty s rozdielnymi údajmi.

Áno. Cenové hladiny a individuálne ceny z ERP sa zobrazia priamo prihlásenému zákazníkovi, takže vidí to isté ako váš obchodník.

Pravidlá nastavíme podľa vás. E-shop môže ukázať dostupné množstvo a termín dodania zvyšku, ponúknuť dopyt alebo objednávku obmedziť.

Áno. Stav objednávky aj doklady z ERP môžu byť dostupné v zákazníckom účte.

V e-shope sa jeho predaj automaticky ukončí. Prázdne kategórie a nepoužívané parametre sa dajú po importe vyčistiť.

Áno. E-shop vie ukázať dostupnosť podľa skladov aj jednotlivých predajní, vrátane osobného odberu.

Nie. Integráciu prispôsobíme vášmu nastaveniu ERP a zabehnutým procesom vo firme.

E-shop zostáva a vymení sa len jeho napojenie na ERP. Zákazníci zmenu nepostrehnú.

Áno. Tovar viacerých dodávateľov sa zobrazí ako jeden katalóg a objednávka sa pošle správnemu dodávateľovi.

Áno. Často začíname produktmi a objednávkami a ceny pre zákazníkov či ďalšie dáta pridávame v ďalších etapách.

Nie. Napojíme sa aj na ERP, ktoré beží vo vašej infraštruktúre.

Áno. Rovnaké know-how používame na Shopify, Shopify Plus aj na našej vlastnej platforme, takže projekt môže začať na Shopify a rásť na Shopify Plus alebo na našej platforme.

Integráciu navrhujeme tak, aby krátky výpadok ERP nezastavil predaj. Objednávky počkajú a do ERP sa zapíšu, keď bude znova dostupné.

My. Integrácie, ktoré prevádzkujeme, sledujeme v monitoringu a upravujeme ich aj pri aktualizáciách vášho ERP.

Pri prechode na novú verziu ERP integráciu overíme a podľa potreby upravíme, aby e-shop fungoval bez prerušenia.

Áno. Platobné brány a splátky, dopravcov, porovnávače a marketplace, marketingové nástroje, firemné registre aj pokladne s fiškalizáciou.

Závisí od rozsahu. Jednoduché prepojenie produktov a objednávok je otázka týždňov. Integrácia, v ktorej ERP naživo rozhoduje o cene a dostupnosti, je súčasťou väčšieho projektu. Odhad dáme po krátkej analýze.