Kondela B2B: portál nábytkového veľkoobchodu napojený na ERP Llarik

Katalóg kancelárskych kresiel v portáli Kondela B2B v okne prehliadača a detail pracovnej dosky na mobile

SmartBase vyvinul pre slovenský nábytkový veľkoobchod Kondela B2B portál, v ktorom môžu objednávať partneri z piatich krajín. Vidia individuálne ceny aj termíny dodania. B2B portál je prepojený s ERP Llarik. Partneri v B2B portáli vedia objednať aj tovar na mieru, nahrať objednávku pre viac zákaziek naraz a stiahnuť faktúry. V tom istom portáli majú obchodní zástupcovia Kondely prehľad o svojich partneroch a objednávajú za nich.

Cenníky partnerov mali ostať len v ERP Llarik

Kondela potrebovala, aby partneri v portáli objednávali s cenou a termínom dodania, ktoré platia v jej ERP Llarik. Partneri pritom nemajú jednotnú cenu a cenníky, podľa ktorých nakupujú, vedie Kondela v ERP.

Keby portál počítal ceny po svojom, Kondela by tie isté cenníky udržiavala na dvoch miestach.

Partneri z rôznych krajín majú vidieť rozdielny sortiment, môcť objednávať pracovné dosky na mieru a v jednom košíku nakupovať pre niekoľko vlastných zákaziek. Okrem nich s portálom pracujú obchodní zástupcovia, ktorí sa o partnerov starajú.

Hlavnou požiadavkou bol preto portál, ktorý sa pri cene a termíne dodania riadi ERP Llarik a zvládne aj tieto potreby partnerov.

Rozsah projektu

Objednávky za rok
60 000+
Cez portál od partnerov aj od obchodných zástupcov
Aktívni partneri
800+
Firmy, ktoré za rok objednali cez portál, pobočky sa nerátajú zvlášť
Objednávky od spustenia
200 000+
Portál beží od roku 2023

Čo si portál vymieňa s ERP Llarik

ERP Llarik

ERP Kondely

→ Portál Kondela B2B

  • Ceny a termíny dodania
  • Zaradenie partnera podľa krajiny
  • Partneri a pobočky
  • Faktúry a stav úhrad
  • Objednávky

← ERP Llarik

  • Nové objednávky
  • Poznámky obchodných zástupcov

Portál Kondela B2B

Partneri a obchodní zástupcovia

Portál Kondela B2B preberá z ERP Llarik ceny a termíny dodania, zaradenie partnerov podľa krajiny, partnerov a ich pobočky, faktúry so stavom úhrad a objednávky, ktoré partner vidí medzi svojimi dokladmi. Späť do ERP Llarik idú nové objednávky z portálu a poznámky obchodných zástupcov k partnerom.

Aké výzvy pomohol Kondele zvládnuť B2B portál od SmartBase

Košík v portáli Kondela B2B od SmartBase: pri pracovnej doske royal beigemarble, hrúbka 2,8 cm, sa po zmene dĺžky zo 4000 na 2400 mm suma riadku hneď prepočíta. (Vo videu sú ukážkové údaje.)

Pracovnú dosku si partner objedná narezanú na dĺžku, ktorú potrebuje

Výzva

Partner si v portáli mohol objednať pracovnú dosku len celú, hoci ju Kondela predáva aj narezanú na mieru. Partner potrebuje zadať dĺžku, ktorú chce jeho zákazník, a vedieť, koľko ho taká doska bude stáť.

Riešenie

  • Dĺžku dosky zadá partner priamo v košíku pri položke.
  • Cenu dosky vidí hneď po zadaní dĺžky, teda skôr, než objednávku odošle.
  • Kondela potom v ERP Llarik vidí pri položke objednávky dĺžku, ktorú partner zadal.
Import objednávky v portáli Kondela B2B: partner nahrá súbor s tromi kancelárskymi kreslami pre dve svoje objednávky a v košíku pribudnú tri riadky, každý s číslom objednávky partnera. (Vo videu sú ukážkové údaje.)

Tovar pre viac svojich zákaziek objedná partner naraz

Výzva

Partner skladá jednu veľkú objednávku pre viac svojich zákaziek. Každá zákazka má pritom u partnera svoje číslo objednávky a niekedy aj inú dodaciu adresu. Bez rozdelenia košíka by partner musel skladať a odosielať objednávku pre každú zákazku zvlášť.

Riešenie

  • Veľkú objednávku nahrá partner do košíka naraz zo súboru s kódmi produktov, množstvami a číslami svojich objednávok.
  • Košík sa rozdelí na viac objednávok podľa čísla objednávky partnera, a ak to Kondela partnerovi povolí, aj podľa dodacej adresy.
  • Partner odošle jeden košík a do ERP Llarik príde za každú jeho zákazku samostatná objednávka.
Zoznam kancelárskych kresiel v katalógu portálu Kondela B2B so stĺpcami Názov, Kód, Dostupnosť a Cena
Katalóg portálu Kondela B2B: pri kancelárskych kreslách stĺpec Dostupnosť rozlišuje tovar skladom, skladom na externom sklade a vypredaný. (Na snímke sú ukážkové údaje.)

Termín dodania pozná partner ešte pred objednávkou

Výzva

Partner potrebuje ešte pred objednávkou vedieť, či má Kondela tovar skladom a kedy ho dodá. Od termínu dodania závisí, čo môže partner sľúbiť svojmu zákazníkovi.

Riešenie

  • Portál ukazuje dostupnosť tovaru na vlastnom sklade Kondely aj na externom sklade.
  • Vypredaný tovar vidí partner označený priamo v zozname katalógu.
  • Termín dodania, ktorý vypočíta ERP Llarik, vidí partner v katalógu, v košíku aj v e-maile s potvrdením objednávky.
  • Ak niečo z košíka nie je skladom, partner pred odoslaním zvolí, či má Kondela počkať na kompletnú objednávku, alebo ju vybaviť aj nekompletnú.
  1. Partner

    Prihlási sa do portálu

  2. Portál Kondela B2B

    Ukáže sortiment krajiny, z ktorej partner je

  3. Partner

    Objednáva tovar z tejto ponuky

Partner vidí len tovar, ktorý si od Kondely môže objednať

Výzva

Partneri v rôznych krajinách majú vidieť iný sortiment. Keby portál ukazoval celý katalóg, partner by si mohol vybrať tovar, ktorý mu Kondela do jeho krajiny neponúka.

Riešenie

  • Sortiment sa v portáli ukazuje podľa krajiny partnera.
  • Portál rozlišuje hlavných partnerov a ich pobočky a najväčší partner Kondely v Rumunsku v ňom má viac ako 60 pobočiek, pre ktoré za rok vznikne viac ako 7 000 objednávok.

Partner otvorí svoje doklady

Je faktúra neuhradená a po splatnosti?

Áno

Portál ju v zozname faktúr označí ako faktúru po splatnosti

Nie

Ostane v zozname bez označenia

Faktúry a objednávky si partner stiahne v portáli sám

Výzva

Partneri si chcú faktúry a objednávky stiahnuť sami vtedy, keď ich potrebujú. Rovnako potrebujú vidieť, ktoré faktúry majú po splatnosti.

Riešenie

  • Neuhradenú faktúru po splatnosti označí portál priamo v zozname faktúr.
  • Novú faktúru z ERP Llarik nájde partner v portáli do niekoľkých minút aj so stavom úhrady.
  1. Obchodný zástupca

    Otvorí svoju zónu v portáli

  2. Portál Kondela B2B

    Jeho partneri s údajmi a poznámkami

  3. Obchodný zástupca

    Objedná za partnera s jeho cenami

Obchodný zástupca má svojich partnerov na jednom mieste

Výzva

Obchodní zástupcovia Kondely sa starajú každý o svojich partnerov a potrebujú o nich mať prehľad. Pri partnerovi chcú mať poruke jeho údaje a zapísať si k nemu poznámky.

Riešenie

  • Obchodní zástupcovia majú v portáli vlastnú zónu so zoznamom svojich partnerov.
  • Pri partnerovi vidia jeho údaje a vedú si k nemu poznámky, ktoré sa uložia aj do ERP Llarik.
  • Za partnera môže zástupca v portáli objednať a vidí pritom jeho ceny.
  • Takto zástupcovia vytvoria za rok viac ako 8 000 objednávok a v Rumunsku od nich pochádza viac ako 70 % objednávok z portálu.

Partneri v piatich krajinách nakupujú v jednom portáli Kondely

Partneri Kondely dnes objednávajú s menou a podmienkami dopravy svojej krajiny, s cenami z cenníkov v ERP Llarik a s akciami, ktoré Kondela nastavuje priamo v portáli. Obchodný zástupca, ktorý objednáva za partnera, vidí v portáli tie isté ceny ako partner. Portál od roku 2021 vyvíjame na našej platforme iObchodník pre obchodných zástupcov a B2B partnerov.

Používatelia
Partneri a ich pobočkyObchodní zástupcovia
Systém
ERP Llarik
Krajiny partnerov
SlovenskoČeskoMaďarskoRumunskoChorvátsko
Spolupráca nám priniesla nové možnosti a výsledkom je web, ktorý zodpovedá našim predstavám a potrebám. Počas realizácie sme spoločne hľadali riešenia a postupne dolaďovali jednotlivé detaily tak, aby výsledok čo najlepšie plnil svoj účel. Celkovo spoluprácu hodnotíme pozitívne a teší nás výsledná podoba webovej stránky.
Matej Medvecký
IT oddelenie, KONDELA s.r.o.
Často kladené otázky

Otázky k B2B portálu napojenému na ERP Llarik

Áno. Pre nábytkový veľkoobchod Kondela vyvinul SmartBase portál Kondela B2B a základnú cenu každej položky v ňom počíta ERP Llarik podľa cenníka partnera. Akcie a dopravu nastavuje Kondela priamo v portáli.

Sme online

Potrebujete B2B portál, ktorý berie cenníky z vášho ERP?

Popíšte nám svojich partnerov a ERP, ktoré používate, a ozveme sa s návrhom riešenia.