Kondela B2B: portál nábytkového veľkoobchodu napojený na ERP Llarik

SmartBase vyvinul pre slovenský nábytkový veľkoobchod Kondela B2B portál, v ktorom môžu objednávať partneri z piatich krajín. Vidia individuálne ceny aj termíny dodania. B2B portál je prepojený s ERP Llarik. Partneri v B2B portáli vedia objednať aj tovar na mieru, nahrať objednávku pre viac zákaziek naraz a stiahnuť faktúry. V tom istom portáli majú obchodní zástupcovia Kondely prehľad o svojich partneroch a objednávajú za nich.
Cenníky partnerov mali ostať len v ERP Llarik
Kondela potrebovala, aby partneri v portáli objednávali s cenou a termínom dodania, ktoré platia v jej ERP Llarik. Partneri pritom nemajú jednotnú cenu a cenníky, podľa ktorých nakupujú, vedie Kondela v ERP.
Keby portál počítal ceny po svojom, Kondela by tie isté cenníky udržiavala na dvoch miestach.
Partneri z rôznych krajín majú vidieť rozdielny sortiment, môcť objednávať pracovné dosky na mieru a v jednom košíku nakupovať pre niekoľko vlastných zákaziek. Okrem nich s portálom pracujú obchodní zástupcovia, ktorí sa o partnerov starajú.
Hlavnou požiadavkou bol preto portál, ktorý sa pri cene a termíne dodania riadi ERP Llarik a zvládne aj tieto potreby partnerov.
Rozsah projektu
Čo si portál vymieňa s ERP Llarik
ERP Llarik
ERP Kondely
→ Portál Kondela B2B
- Ceny a termíny dodania
- Zaradenie partnera podľa krajiny
- Partneri a pobočky
- Faktúry a stav úhrad
- Objednávky
← ERP Llarik
- Nové objednávky
- Poznámky obchodných zástupcov
Portál Kondela B2B
Partneri a obchodní zástupcovia
Aké výzvy pomohol Kondele zvládnuť B2B portál od SmartBase
Pracovnú dosku si partner objedná narezanú na dĺžku, ktorú potrebuje
Výzva
Partner si v portáli mohol objednať pracovnú dosku len celú, hoci ju Kondela predáva aj narezanú na mieru. Partner potrebuje zadať dĺžku, ktorú chce jeho zákazník, a vedieť, koľko ho taká doska bude stáť.
Riešenie
- Dĺžku dosky zadá partner priamo v košíku pri položke.
- Cenu dosky vidí hneď po zadaní dĺžky, teda skôr, než objednávku odošle.
- Kondela potom v ERP Llarik vidí pri položke objednávky dĺžku, ktorú partner zadal.
Tovar pre viac svojich zákaziek objedná partner naraz
Výzva
Partner skladá jednu veľkú objednávku pre viac svojich zákaziek. Každá zákazka má pritom u partnera svoje číslo objednávky a niekedy aj inú dodaciu adresu. Bez rozdelenia košíka by partner musel skladať a odosielať objednávku pre každú zákazku zvlášť.
Riešenie
- Veľkú objednávku nahrá partner do košíka naraz zo súboru s kódmi produktov, množstvami a číslami svojich objednávok.
- Košík sa rozdelí na viac objednávok podľa čísla objednávky partnera, a ak to Kondela partnerovi povolí, aj podľa dodacej adresy.
- Partner odošle jeden košík a do ERP Llarik príde za každú jeho zákazku samostatná objednávka.

Termín dodania pozná partner ešte pred objednávkou
Výzva
Partner potrebuje ešte pred objednávkou vedieť, či má Kondela tovar skladom a kedy ho dodá. Od termínu dodania závisí, čo môže partner sľúbiť svojmu zákazníkovi.
Riešenie
- Portál ukazuje dostupnosť tovaru na vlastnom sklade Kondely aj na externom sklade.
- Vypredaný tovar vidí partner označený priamo v zozname katalógu.
- Termín dodania, ktorý vypočíta ERP Llarik, vidí partner v katalógu, v košíku aj v e-maile s potvrdením objednávky.
- Ak niečo z košíka nie je skladom, partner pred odoslaním zvolí, či má Kondela počkať na kompletnú objednávku, alebo ju vybaviť aj nekompletnú.
Partner
Prihlási sa do portálu
Portál Kondela B2B
Ukáže sortiment krajiny, z ktorej partner je
Partner
Objednáva tovar z tejto ponuky
Partner vidí len tovar, ktorý si od Kondely môže objednať
Výzva
Partneri v rôznych krajinách majú vidieť iný sortiment. Keby portál ukazoval celý katalóg, partner by si mohol vybrať tovar, ktorý mu Kondela do jeho krajiny neponúka.
Riešenie
- Sortiment sa v portáli ukazuje podľa krajiny partnera.
- Portál rozlišuje hlavných partnerov a ich pobočky a najväčší partner Kondely v Rumunsku v ňom má viac ako 60 pobočiek, pre ktoré za rok vznikne viac ako 7 000 objednávok.
Partner otvorí svoje doklady
Je faktúra neuhradená a po splatnosti?
Portál ju v zozname faktúr označí ako faktúru po splatnosti
Ostane v zozname bez označenia
Faktúry a objednávky si partner stiahne v portáli sám
Výzva
Partneri si chcú faktúry a objednávky stiahnuť sami vtedy, keď ich potrebujú. Rovnako potrebujú vidieť, ktoré faktúry majú po splatnosti.
Riešenie
- Neuhradenú faktúru po splatnosti označí portál priamo v zozname faktúr.
- Novú faktúru z ERP Llarik nájde partner v portáli do niekoľkých minút aj so stavom úhrady.
Obchodný zástupca
Otvorí svoju zónu v portáli
Portál Kondela B2B
Jeho partneri s údajmi a poznámkami
Obchodný zástupca
Objedná za partnera s jeho cenami
Obchodný zástupca má svojich partnerov na jednom mieste
Výzva
Obchodní zástupcovia Kondely sa starajú každý o svojich partnerov a potrebujú o nich mať prehľad. Pri partnerovi chcú mať poruke jeho údaje a zapísať si k nemu poznámky.
Riešenie
- Obchodní zástupcovia majú v portáli vlastnú zónu so zoznamom svojich partnerov.
- Pri partnerovi vidia jeho údaje a vedú si k nemu poznámky, ktoré sa uložia aj do ERP Llarik.
- Za partnera môže zástupca v portáli objednať a vidí pritom jeho ceny.
- Takto zástupcovia vytvoria za rok viac ako 8 000 objednávok a v Rumunsku od nich pochádza viac ako 70 % objednávok z portálu.
Partneri v piatich krajinách nakupujú v jednom portáli Kondely
Partneri Kondely dnes objednávajú s menou a podmienkami dopravy svojej krajiny, s cenami z cenníkov v ERP Llarik a s akciami, ktoré Kondela nastavuje priamo v portáli. Obchodný zástupca, ktorý objednáva za partnera, vidí v portáli tie isté ceny ako partner. Portál od roku 2021 vyvíjame na našej platforme iObchodník pre obchodných zástupcov a B2B partnerov.
- Používatelia
- Partneri a ich pobočkyObchodní zástupcovia
- Systém
- ERP Llarik
- Krajiny partnerov
- SlovenskoČeskoMaďarskoRumunskoChorvátsko
Otázky k B2B portálu napojenému na ERP Llarik
Áno. Pre nábytkový veľkoobchod Kondela vyvinul SmartBase portál Kondela B2B a základnú cenu každej položky v ňom počíta ERP Llarik podľa cenníka partnera. Akcie a dopravu nastavuje Kondela priamo v portáli.












